Privacy policy

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website? Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Name und Anschrift des Verantwortlichen“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

2. Name und Anschrift des Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze ist: Realms 42 GmbH, Vetschauer Weg 45 52072 Aachen, Deutschland. Vertreten durch den Geschäftsführer: Boris Radke. Kontakt: E-Mail: kontakt@realms42.group

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Hinweis zur Datenübermittlung in die USA und sonstige Drittstaaten

Wir nutzen unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA oder sonstigen datenschutzrechtlich nicht sicheren Drittstaaten. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogenen Daten in diese Staaten übertragen und dort verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass in diesen Ländern kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann. Soweit möglich, stützen wir diese Übermittlungen auf das EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) und/oder Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Rechte der betroffenen Person

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

- Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO).

- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO).

- Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO).

- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).

- Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art. 20 DSGVO).

- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).

- Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

4. Datenerfassung auf unserer Website

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhäbt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

- Browsertyp und Browserversion

- Verwendetes Betriebssystem

- Referrer URL

- Hostname des zugreifenden Rechners

- Uhrzeit der Serveranfrage

- IP-Adresse

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung der Website.

Registrierung & Kaufabwicklung im Ticketshop

Bei einer Registrierung oder Ticketbestellung erheben wir personenbezogene Daten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsdaten). Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Kaufvertrags bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. steuer- und handelsrechtliche Fristen von bis zu 10 Jahren) entgegenstehen.

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

5. Cookie-Consent & Einbindungen

Cookie-Consent-Banner

Unsere Website nutzt ein Cookie-Consent-Management-Tool, um Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies auf Ihrem Endgerät oder zum Einsatz bestimmter Technologien einzuholen und diese datenschutzkonform zu dokumentieren. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. § 25 TDDDG.

Google Tag Manager (GTM)

Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager selbst erfasst keine personenbezogenen Daten und setzt keine Cookies. Er dient lediglich der Einbindung und Verwaltung von Code-Tags auf unserer Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Google Analytics

Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics (Google Ireland Limited). Der Einsatz erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG über unser Cookie-Banner.

Wir nutzen die Funktion der IP-Anonymisierung. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union vor der Übermittlung in die USA gekürzt.

Google Fonts & Google Maps

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sowie zur visuellen Darstellung von Veranstaltungsorten nutzen wir externe Dienste wie Google Fonts und Google Maps (Google Ireland Limited). Um Datenschutzrisiken beim Laden externer Schriftarten zu minimieren, werden diese nach Möglichkeit lokal eingebunden. Soweit beim Abruf eine Verbindung zu Google-Servern aufgebaut wird, basiert dies auf unserem berechtigten Interesse an einer ansprechenden Darstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

6. Newsletter

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind. Der Versand erfolgt im sogenannten Double-Opt-In-Verfahren.

Die Erteilung der Einwilligung zur Speicherung der Daten und deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Austragen“-Link im Newsletter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Versand kann über externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO) erfolgen.

7. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen im Ticketshop übermitteln wir die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut bzw. an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister. Rechtsgrundlage für die Übermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Je nach Auswahl im Bestellprozess betrifft dies insbesondere:

- PayPal: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Datenschutzerklärung von PayPal

- Klarna / Sofortüberweisung: Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Datenschutzerklärung von Klarna

- Stripe / Kreditkarte: Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Datenschutzerklärung von Stripe

- Banküberweisung / Vorkasse: Abwicklung direkt über unser Bankinstitut zur Rechnungs- und Zahlungsabnahme.

Bei der Auswahl einzelner Zahlungsdienstleister (wie Klarna) können diese eigenständig Identitäts- und Bonitätsprüfungen durchführen.